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云电销“智能语音客服机器人”——一款基于智能语音交互的人机融合客服平台
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2018-3-07 1086 -
Hello,MoPower!
MoPower-企业数字化终身云,灵活搭建伴随企业成长的应用开发平台。
2021-3-22 763 -
容联投资阡陌捷通的背后 资本角逐“客服界”萌芽期
【听杨姐说】 阡陌捷通融资3500万,容联云通讯领投! 这是发生在半个月前的一次融资。不过,今天让杨姐决定写它的却…
2016-5-10 594 -
云呼叫中心:通讯业的变革者
云呼叫中心伴随云计算的应用而产生,在国内用户数量增长迅速但市场占有量仍然远远落后于传统呼叫中心,但随着国内中小…
2016-3-24 589 -
容联AI抗疫,交出了这样一份答卷
疫情防控期间,AIIA中国人工智能产业发展联盟,依托中国信息通信研究院和人工智能关键技术和应用评测工业和信息化…
2020-5-12 584 -
阡陌捷通智能化升级,“大屏监控”让服务数据可视化
2019年8月,阡陌捷通智能化服务新升级,推出“大屏监控”服务,将客服平台业务数据整理成直观的数据图像,从而实…
2020-5-12 559 -
中国榜样品牌「一汽红旗」,携手阡陌捷通打造优质服务平台
红旗是由中国第一汽车集团直接运营的高端汽车品牌。1958年,第一辆红旗牌轿车诞生,成为国家领导人和国家重大活动…
2020-5-12 538 -
阡陌捷通发布第三代 X-Bot客服机器人
近日,阡陌捷通推出智能客服机器人X-Bot,以“问题解决+沟通体验”为导向的第三代智能客服机器人正式上线。解决…
2020-5-12 533 -
阡陌捷通助力VIPKID,优质客户服务赢得家长青睐
在互联网情况下,诞生出许多传道解惑的在线教育平台。形式和门槛最简单的是分享社群,参与用户大多需要分享课程海报到…
2017-6-16 521 -
已盈亏平衡的“阡陌捷通”获3500万元A轮融资,云客服再添筹码
今日,阡陌捷通对外宣布获得 3500 万元 A 轮融资,由容联云通讯投资。 阡陌捷通科技成立于 2014年6月,2…
2016-5-10 505 -
MoPower零代码开发平台:一站式企业运营全流程管理解决方案
Mopower,一款为企业「量身定制」的全场景全流程业务数据中台
2021-4-06 495 -
做 SaaS 客服,你可以亏损,但千万别在商业模式上免费
摘要: 企业间互相撕逼、攻击对手是哗众取宠的做法,草根创业者要做的是沟通有无,去面对BAT大鳄甚至世界强敌的竞…
2016-5-10 487 -
容联云通讯成功登陆纽交所上市!
容联云通讯于2月9日成功登陆纽交所,股票代码RAAS。
2021-2-09 485 -
阡陌捷通携手港交所娱乐直播第一股「映客」,打造直播行业新服务
映客是中国领先的移动端直播平台。使命是「让快乐更简单」,愿景是「致力于构建覆盖更多人群与市场的互动娱乐及社交産…
2020-5-12 485 -
阡陌捷通智能云客服:覆盖企业客户服务全生命周期,打造企业服务与营销闭环
云客服市场究竟有多大?据IDC测算,整个云客服市场规模在百亿美元以上。在云客服应用更为成熟的美国市场,以Zen…
2017-6-16 482 -
「阡陌捷通客户服务解决管理方案.jpg」来啦!
一张图教你构建客户服务全生命周期管理模型,驱动企业用户持续增长
2020-11-12 463 -
阡陌捷通破解云客服基于FreeSWITCH的系统架构
第四届FreeSWITCH开发者沙龙9月11日在鹏润国际大酒店隆重召开。大会以“侧重业务场景,引领技术趋势”为…
2015-11-18 450 -
首汽约车联手阡陌捷通 为用户提供便捷、舒适的全新用车体验
网约车作为互联网+时代共享经济的创新典型,与传统出租车服务相比,正以较高的服务效率满足民众的出行需求。首汽约车…
2017-3-15 442 -
阡陌捷通亮相《EICD2019中国教育产业创新与发展峰会》
近日,作为智能客服领域的领创者阡陌捷通受邀参加由云课小镇举办的《EICD2019中国教育产业创新与发展峰会》,…
2020-5-12 416 -
四步提升50%用户转化率,阡陌捷通“对症下药”精准赋能医疗行业
精准赋能,提升用户转化率,助力医疗行业智能化变革
2021-1-26 413 -
阡陌捷通助力途家网 量身打造全新客服中心
随着国内公寓民宿预订行业的兴起和发展,用户足不出户就可以轻松在线预订公寓民宿。途家网是一家全球公寓民宿预订平台…
2017-3-15 412 -
云客服行业豹变:刚拿到3500万的阡陌捷通在谋这样一局棋
要证明这种观点正确与否,资本频繁出没的身影就是最好的回答,从腾讯阿里加大对企业级服务的投入,到阡陌捷通这类垂直…
2016-5-10 407 -
阡陌捷通助力印象笔记 搭建全新客服中心
知名互联网公司印象笔记牵手阡陌捷通,旨在通过阡陌捷通云客服系统帮助印象笔记提供售前、售中、售后的全流程客户服务…
2017-3-28 406 -
大爱无疆界 阡陌捷通云客服为嫣然天使基金搭建“爱的桥梁”
企业社会属性一项重要的工作就是创造价值,让社会变得更加高效。11月25日,阡陌捷通为履行一个企业应尽的公益责任…
2015-12-01 397 -
阡陌捷通凭啥拿到A轮融资 客服未来是个啥?
这背后不仅代表着一些趋势,更隐藏着一些认知上的“误区”。如果不能准确地来界定客服及服务的范畴,那么,也很难真正…
2016-5-10 395 -
解决方案 | 解析在线教育7大核心场景,打造获客新模式
一站式解决从获客、营销、留存、服务、售后等问题,构建营销闭环。
2020-11-19 391 -
阡陌捷通智能客服平台助力四川省1100万群众快速申领「健康码」
「健康码」是以真实数据为基础,由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报,经后台审核后,即可生成属于个人的二维码。…
2020-5-12 383 -
阡陌捷通云呼叫中心入驻拉勾网 为用户带来全新的求职招聘体验
“想换工作,去哪个招聘网站好”,“人难找,人难招,人难留”,是很多求职者和企业HR非常头疼的问题。拉勾网就是一…
2017-3-08 378 -
阡陌捷通:企业级SaaS独角兽渐行渐近
2015年11月13日,由品途网主办的“寻找未来独角兽品途VC会客厅”现场分享会如约而至。作为创业者和投资人直…
2015-11-27 352 -
阡陌捷通行业首推“一键登录”登录验证方式新升级
2019年9月,智能客服领创者阡陌捷通行业首推专为用户安全体验登录的“一键登录”产品,替代短信验证让用户登录更…
2020-5-12 351